Pass Navigo Enfant : Conditions et Avantages en Île-de-France

À la rentrée 2024, le Pass Navigo gratuit pour les enfants et adolescents en Île-de-France devient une réalité. Cette mesure vise à faciliter les déplacements des jeunes et à alléger le budget des familles. Voici tout ce que vous devez savoir pour profiter de cette offre.

Qui peut bénéficier du Pass Navigo gratuit ?

Le Pass Navigo gratuit est accessible à un large éventail de jeunes résidant en Île-de-France. Voici les principales conditions d’éligibilité :

• Âge : L'offre est destinée aux enfants et adolescents de moins de 18 ans au 1er septembre 2024.
• Résidence : Votre enfant doit résider en Île-de-France pour pouvoir bénéficier du Pass Navigo gratuit.
• Scolarité : L’enfant doit être scolarisé, qu’il soit en école primaire, collège ou lycée, ou suivre une formation professionnelle ou un apprentissage.

Quels documents sont nécessaires pour la demande ?

Pour obtenir le Pass Navigo gratuit pour votre enfant, vous devrez fournir plusieurs documents pour justifier son éligibilité. Ces documents incluent :

• Une pièce d’identité : Il peut s’agir de la carte d’identité ou du passeport de l’enfant.
• Un justificatif de domicile : Vous devrez fournir un justificatif de domicile de moins de trois mois, tel qu'une facture d'électricité, de gaz, ou une quittance de loyer, prouvant que vous résidez en Île-de-France.
• Un certificat de scolarité ou une attestation d’inscription : Ce document, délivré par l'établissement scolaire de votre enfant, prouve qu’il est bien scolarisé pour l'année 2024-2025.

Comment faire la demande du Pass Navigo gratuit ?

La procédure pour demander le Pass Navigo gratuit est simple et se fait principalement en ligne :

1. Créer un compte Navigo : Si votre enfant n'a pas encore de Pass Navigo, vous devez créer un compte sur le site officiel de la RATP ou via l’application Île-de-France Mobilités.
2. Remplir le formulaire de demande : Une fois le compte créé, vous pouvez remplir le formulaire de demande en ligne, où vous devrez fournir les informations et documents nécessaires.
3. Soumettre la demande : Après avoir complété le formulaire, vous devrez le soumettre en ligne. Si votre enfant possède déjà un Pass Navigo, la gratuité sera automatiquement appliquée à partir du 1er septembre 2024.

Quels sont les avantages du Pass Navigo gratuit ?

Le Pass Navigo gratuit pour les enfants permet de voyager librement sur l’ensemble du réseau de transports en commun d’Île-de-France, y compris :

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• Métros
• RER
• Bus
• Tramways
• Trains régionaux (Transilien)

Ce Pass couvre toutes les zones d'Île-de-France, ce qui permet à votre enfant de se déplacer facilement pour se rendre à l’école, participer à des activités extrascolaires, ou simplement explorer la région.

Quand faut-il faire la demande ?

Il est recommandé de faire la demande du Pass Navigo gratuit le plus tôt possible, idéalement avant la rentrée scolaire en septembre 2024. Les demandes peuvent être faites dès le mois de juillet 2024 pour éviter toute interruption dans les déplacements de votre enfant.

Que faire en cas de perte ou de vol du Pass Navigo ?

En cas de perte ou de vol du Pass Navigo, il est important de le déclarer immédiatement sur le site de la RATP ou via l'application Île-de-France Mobilités. Un duplicata sera alors émis, mais des frais de remplacement peuvent s'appliquer.

Pourquoi créer le passe junior ?

L’arrivée du passe junior va permettre la mise en place d’une gamme tarifaire cohérente, adaptée aux besoins de chacun, tout au long de la vie :

• Les transports sont gratuits pour les moins de 4 ans ;
• En maternelle et en primaire : création du passe junior à 24 €/an ;
• Du collège à l’université : un tarif réduit avec les forfaits Imagine R ;
• Pour les actifs : remboursement à 50 % de leur forfait par leur employeur ;
• Pour les seniors : tarification senior à 37,60 €/mois.

Les enfants de 4 à 9 ans continueront en outre à bénéficier de 50% de réduction sur les carnets de Tickets t+ et les tickets origine-destination à l’unité ou en carnet.

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La Carte Scol’R est quant à elle habituellement payée par les familles entre 50 et 128 € en fonction du département.

Tableau récapitulatif des tarifs :

Remboursement du forfait Imagine R par la Ville de Paris

Ces mesures sont exclusivement réservées aux jeunes Parisiens et Parisiens résidant à Paris et disposant d’un forfait Navigo imagine R et / ou Vélib’ « V-Plus Jeune » mécanique.

Pour faire votre demande de remboursement, vous devez attendre au moins 2 semaines après la 1ère utilisation de votre pass imagine R ou votre abonnement Vélib'. C’est le temps nécessaire à Île-de-France Mobilités et Vélib' pour transmettre les données d’abonnement à la Ville de Paris.

Si votre demande est faite avant ce délai, elle sera rejetée car les données ne seront pas disponibles.

Le formulaire de remboursement en ligne doit correspondre à l’abonnement souscrit. Veillez donc à utiliser le formulaire adéquat (ex : premier formulaire si abonnement imagine R JUNIOR) et à saisir les informations strictement à l’identique du contrat.

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La demande est enregistrée après validation du récapitulatif et obtention du numéro de dossier. La démarche est à faire exclusivement via le formulaire en ligne (pas de possibilité par courrier ni à un guichet).

Assurez-vous de :

• Les saisir de manière strictement identique à celles portées dans le contrat avec Île-de-France Mobilités même si celles-ci comportent des erreurs.
• Vérifiez que votre navigateur (Safari, Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Internet Explorer, etc.) est configuré en langue française et affiche les dates au format JJ/MM/AAAA.

Si le titulaire du contrat est mineur, c’est à son représentant légal (parent ou tuteur) de le faire. Attention : dans tous les cas, c’est le payeur du contrat qui est remboursé.

Questions fréquentes sur le remboursement :

Puis-je demander le remboursement après la fin de l'année scolaire ?

Non. Vous pouvez demander le remboursement jusqu’au 30 juin 2026 inclus, uniquement via les formulaires en ligne sur cette page.

Ces mesures de remboursement concernent-elles tous les jeunes d'Île-de-France ?

Non. Ces mesures de remboursement concernent exclusivement les jeunes Parisiens et Parisiens. Le jeune doit donc impérativement résider à Paris. S’il réside ailleurs, vous pouvez vous rapprocher de la collectivité concernée afin de savoir si elle propose ce type d’aides au transport.

Que faire si mon adresse est incorrecte sur le contrat ?

Faites modifier cette donnée auprès d’Île de France Mobilités avant de déposer votre demande de remboursement.

Puis-je faire une demande de remboursement groupée pour plusieurs forfaits ?

Non. Chaque demande de remboursement est individuelle et correspond à un et un seul forfait imagine R.

Le remboursement se fait-il en une seule fois ?

Le remboursement de la Ville de Paris est versé en une seule fois, que le paiement du forfait / abonnement soit réalisé en une seule fois ou par mensualités. En cas de prélèvements mensuels, vous pouvez déposer votre demande de remboursement auprès de la Ville de Paris sans attendre d'avoir versé l'intégralité des mensualités à Île-de-France Mobilités.

Dois-je attendre la réponse à une demande de bourse avant de demander le remboursement ?

Pour éviter que votre dossier soit suspendu le temps que le jeune ait la réponse à sa demande de bourse, demandez le remboursement à la Ville de Paris une fois cette réponse reçue.

• Si la bourse est attribuée : Transmettez l’attestation d’attribution à Île-de-France Mobilités qui rembourse alors le trop-versé lors de l’achat et répercute ensuite les données à la Ville de Paris.

Qui est remboursé ?

Les conditions générales d’utilisation des services numériques précisent que « le remboursement s’effectuera exclusivement auprès de la personne qui aura payé l’abonnement à la carte imagine R ». S’agissant d’utilisation de deniers publics, des contrôles accrus concernant la personne qui va percevoir le remboursement sont nécessaires.

Pourquoi dois-je fournir à nouveau les justificatifs ?

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et comme prévu par les conditions générales d’utilisation des services numériques, il nous est impossible de conserver et donc de réutiliser les justificatifs transmis précédemment. Les données collectées sont uniquement utilisées par la Ville de Paris pour vérifier l'éligibilité du jeune au dispositif et traiter juridiquement et comptablement votre dossier.

Les remboursements de ces abonnements sont-ils cumulables ?

Oui les remboursements de ces abonnements sont cumulables. Toutefois, l’abonnement Vélib’ est réservé aux jeunes de 14 à 18 ans.

Puis-je faire une demande de remboursement en dehors de l'année scolaire ?

Non car les campagnes de remboursement sont calées sur l’année scolaire. Les formulaires en ligne sont disponibles de la première semaine de septembre au 30 juin de l’année scolaire. Exemple : à partir du 3 septembre 2024 et jusqu’au 30 juin 2026 inclus, vous pouvez déposer une demande pour l’année scolaire 2025-2026.

Jusqu'à quand puis-je acheter un forfait Imagine R ?

Vous pouvez acheter un forfait imagine R jusqu’au 30 avril 2026 auprès d’Île de France Mobilités. Le forfait s’achète généralement avant ou à la rentrée sauf pour les enfants qui atteignent l'âge de 4 ans plus tardivement dans l’année.

Les mesures de remboursement concernent-elles les jeunes scolarisés dans des établissements privés ?

Non, les mesures de remboursement concernent tous les jeunes Parisiens, qu'ils soient scolarisés dans un établissement public ou privé.

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