Tout savoir sur les horaires d'ouverture des maternités de Genève
Accès à la maternité
La maternité est accessible 24h/24, 7j/7; L'entrée principale se situe au 12, rue de la Maternité. Un parking visiteurs est disponible gratuitement sur le côté droit du bâtiment. Pour les urgences, veuillez vous présenter directement aux urgences obstétriques, signalées par une signalétique claire à l'entrée. Des instructions détaillées vous seront fournies par téléphone si nécessaire. N'hésitez pas à contacter le service d'accueil pour toute question.
Horaires de visite
Les horaires de visite à la maternité sont réglementés afin de garantir le repos des mères et des nouveau-nés. Pour les visites des grands-parents, oncles, tantes, cousins et autres membres de la famille, les horaires sont les suivants ⁚ de 14h à 19h, tous les jours sauf le mercredi où les visites sont restreintes à une heure pour éviter les surpopulations et permettre un calme optimal pour les jeunes parents et leurs bébés. Nous vous remercions de votre compréhension quant à cette organisation visant à privilégier le bien-être des familles. Pour les visites des amis, elles sont autorisées uniquement le week-end, de 15h à 17h, avec un maximum de deux visiteurs par chambre et par jour. Il est impératif de respecter ces créneaux horaires afin de ne pas perturber le repos des mamans et des bébés. Des exceptions peuvent être accordées en cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave d'un proche, etc.), sur demande écrite adressée au personnel infirmier responsable du service. Nous vous prions de bien vouloir vous munir d'une pièce d'identité à chaque visite. Nous vous rappelons également que les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés à visiter la maternité, sauf autorisation expresse du personnel médical. Cela afin de préserver la santé et la sécurité des nouveau-nés. Pour les frères et sœurs des nouveau-nés, les visites sont autorisées avec l'accord des parents et sous la surveillance d'un adulte responsable. Les horaires sont les mêmes que pour les parents. Toute personne souhaitant visiter un nouveau-né doit se présenter à l'accueil de la maternité et s'enregistrer. Un système de contrôle d'accès est en place pour garantir la sécurité de tous. Nous insistons sur l'importance du respect des horaires de visite et des consignes sanitaires afin de contribuer au bon fonctionnement de la maternité. Votre coopération est essentielle.
Informations pratiques pour les visiteurs
Afin de faciliter votre visite et assurer le confort de tous, veuillez prendre connaissance des informations pratiques suivantes ⁚ Un vestiaire est à votre disposition à l'entrée de la maternité pour y déposer vos effets personnels. L'accès aux chambres est strictement réglementé et soumis aux horaires de visite indiqués précédemment. Nous vous remercions de bien vouloir respecter le calme et la tranquillité des lieux. Évitez de parler fort dans les couloirs et les espaces communs. Les téléphones portables doivent être mis en mode silencieux. Des distributeurs de boissons et de snacks sont disponibles au rez-de-chaussée, près de l'accueil. Pour des raisons d'hygiène, il est strictement interdit de consommer des aliments et des boissons dans les chambres des patientes. Un espace cafétéria est accessible aux visiteurs et aux familles dans le hall principal. Pour le confort des nouveaux-nés, les visiteurs sont priés de ne pas utiliser de parfum ou de produits cosmétiques fortement parfumés. Des toilettes sont disponibles à chaque étage, ainsi qu'un espace pour changer les bébés. Les visiteurs sont invités à se laver les mains avant et après chaque visite. Du gel hydroalcoolique est mis à disposition à différents endroits de la maternité. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à vous adresser au personnel de l'accueil ou aux infirmières. Nous vous remercions de votre coopération et vous souhaitons une agréable visite. Veuillez noter qu'il est interdit de prendre des photos ou de filmer sans l'autorisation expresse des parents. Le respect de la vie privée est primordial. Pour des raisons de sécurité, la maternité est équipée d'un système de vidéosurveillance. Nous vous rappelons qu'il est formellement interdit de fumer dans l'enceinte de la maternité. Des poubelles pour les déchets sont disposées à différents endroits. Merci de veiller à jeter vos déchets dans les poubelles appropriées. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement propre et agréable pour tous. Un service de conciergerie est disponible pour vous aider à transporter vos bagages ou autres effets personnels. N'hésitez pas à les contacter à l'accueil. Nous vous remercions de votre collaboration et vous souhaitons une agréable visite à la maternité.
Préparation à l'arrivée ⁚ Documents nécessaires
Pour une admission fluide et efficace à la maternité, veuillez vous assurer d'avoir rassemblé les documents suivants avant votre arrivée. Il est fortement recommandé de préparer un dossier contenant tous ces documents afin de faciliter les formalités administratives. Tout d'abord, vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport en cours de validité. Ceci est essentiel pour les formalités d'identification et d'enregistrement. Ensuite, votre carte d'assurance maladie est indispensable pour la prise en charge des frais médicaux. Veuillez vous assurer que votre couverture est bien à jour et que vous possédez les informations nécessaires concernant votre mutuelle. Il est conseillé de présenter également votre attestation de droits à la sécurité sociale, pour une gestion optimale de votre dossier. Si vous avez souscrit à une assurance complémentaire santé, n'oubliez pas d'apporter votre carte ou vos documents justificatifs. Si vous avez déjà effectué des examens médicaux ou des analyses de sang en lien avec votre grossesse, n'oubliez pas d'apporter les résultats. Ces informations sont cruciales pour le suivi de votre état de santé et de celui de votre bébé. Si vous avez un dossier médical personnel, notamment un dossier de suivi de grossesse, il est conseillé de l'apporter avec vous. Cela permettra aux professionnels de santé de prendre connaissance de votre historique médical. N'oubliez pas votre carnet de santé personnel et celui de votre enfant à naître si vous en possédez déjà un. Enfin, pour toute question concernant les modalités de paiement ou les assurances, n'hésitez pas à contacter le service administratif de la maternité avant votre arrivée. Des informations détaillées sur les tarifs et les conditions de remboursement vous seront fournies. La préparation de ces documents vous permettra d'éviter des délais d'attente inutiles et de vous concentrer sur l'essentiel ⁚ l'arrivée de votre bébé. Une liste de contrôle détaillée est disponible sur notre site internet pour vous aider à préparer votre arrivée sereinement; Pour toute question, n’hésitez pas à contacter le secrétariat de la maternité. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette étape importante.
Hébergement pour les parents
La maternité propose différents types d'hébergement pour les parents afin de garantir un séjour confortable et adapté à leurs besoins. Les chambres individuelles offrent un espace privé et paisible pour les parents et leur nouveau-né. Elles sont équipées d'un lit confortable pour la mère, d'un lit bébé et d'un fauteuil convertible pour le père ou un accompagnant. Chaque chambre individuelle dispose d'une salle de bain privée avec douche et toilettes; Un système de climatisation assure un confort thermique optimal en toutes saisons. Des chambres doubles sont également disponibles pour les familles qui souhaitent partager une chambre. Ces chambres offrent un espace plus spacieux, idéal pour les familles nombreuses ou les parents souhaitant accueillir des visiteurs. Elles sont équipées de deux lits confortables, d'un lit bébé et d'une salle de bain privée. Pour les parents qui souhaitent un maximum d'intimité et de confort, des suites parentales sont disponibles. Elles offrent un espace encore plus grand avec un salon séparé, une chambre parentale et une salle de bain spacieuse. Un service de restauration est disponible dans chaque chambre, avec la possibilité de commander des repas adaptés aux besoins spécifiques des parents. Pour les parents qui le souhaitent, un service de ménage quotidien est assuré. Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis. Des équipements pour bébés, tels que des chauffe-biberons et des stérilisateurs, sont disponibles sur demande. La maternité s'engage à fournir un environnement calme et serein pour les familles. Des espaces de détente sont aménagés pour les parents, afin qu'ils puissent se reposer et se détendre entre les soins. Le personnel est disponible 24h/24 pour répondre à toutes les questions et fournir l'assistance nécessaire. Pour toute demande particulière concernant l'hébergement, n'hésitez pas à contacter le service d'accueil de la maternité avant votre arrivée. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins et vous garantir un séjour agréable et serein. Nous vous recommandons de réserver votre chambre à l'avance, afin de garantir sa disponibilité. Des informations détaillées sur les tarifs et les conditions de réservation sont disponibles sur notre site internet. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité absolue.
Services proposés aux parents
La maternité met à disposition un large éventail de services pour accompagner les parents durant leur séjour et faciliter l'arrivée de leur nouveau-né. Un service de soins infirmiers est disponible 24h/24, 7j/7, pour répondre aux besoins des mères et des bébés. Des consultations médicales régulières sont assurées par une équipe de médecins expérimentés. Des consultations avec des sages-femmes sont également possibles pour un accompagnement personnalisé. Des cours de préparation à la naissance sont proposés, pour aider les parents à se préparer à l’arrivée de leur bébé et à acquérir les connaissances nécessaires pour les premiers soins. Des séances d'information sur l'allaitement maternel sont organisées par des consultantes en lactation certifiées. Un soutien est offert aux parents souhaitant allaiter, avec des conseils et un accompagnement personnalisé. Un service de puériculture est disponible pour aider les parents à prendre soin de leur nouveau-né. Des conseils sur les soins de base sont fournis, ainsi qu'une assistance pour le bain et le change du bébé. Des ateliers sur le portage des bébés sont proposés aux parents souhaitant apprendre différentes techniques de portage ergonomiques. Un service de pédiatrie est accessible en cas de besoin, avec la possibilité de consultations en urgence. Des consultations avec une psychologue spécialisée en périnatalité sont proposées aux parents qui souhaitent un soutien psychologique. Un service de nutritionniste est disponible pour conseiller les parents sur l'alimentation de la mère et du bébé. Un service de physiothérapie périnatale est proposé pour aider la mère à récupérer après l'accouchement. Des séances de rééducation périnéale sont proposées pour prévenir les troubles liés à l'accouchement. La maternité collabore avec des organismes externes pour proposer des services complémentaires, tels que des cours de massage bébé ou des ateliers de portage. Un service de location de matériel pour bébé est disponible, pour faciliter la vie des parents. Pour les mères qui souhaitent reprendre une activité physique après l'accouchement, des séances de sport adapté sont organisées. Des informations sur les différents services proposés sont disponibles à l'accueil de la maternité. N’hésitez pas à demander conseil au personnel pour bénéficier de l'accompagnement qui vous convient le mieux. Votre bien-être et celui de votre bébé sont notre priorité absolue.
Nourrissons ⁚ Soins et accompagnement
La maternité met à disposition une équipe de professionnels expérimentés et dévoués pour assurer les meilleurs soins aux nourrissons. Dès leur naissance, les bébés bénéficient d'un suivi médical rigoureux. Un examen néonatal complet est réalisé par un pédiatre pour évaluer leur état de santé général. Un suivi régulier de leur poids, de leur taille et de leur développement est assuré. Des examens complémentaires peuvent être effectués si nécessaire. Le personnel soignant dispense des conseils aux parents concernant les soins de base du nouveau-né ⁚ le bain, le change, l'alimentation, le sommeil, etc. Un soutien personnalisé est proposé aux parents pour les aider à apprendre à connaître leur bébé et à répondre à ses besoins. Des consultations avec des spécialistes, tels que des pédiatres, des sages-femmes et des puéricultrices, sont accessibles sur demande. Les parents sont encouragés à participer activement aux soins de leur bébé, afin de créer un lien privilégié. L'allaitement maternel est fortement encouragé et les parents bénéficient d'un accompagnement personnalisé de la part de consultantes en lactation. Un service de location de tire-lait est disponible pour les mères qui souhaitent tirer leur lait. Des conseils sur l'alimentation du nourrisson sont donnés en fonction de l'âge et des besoins spécifiques du bébé. Des informations sur l'hygiène et la sécurité du nourrisson sont fournies aux parents. La prévention des maladies infectieuses est une priorité et des conseils de vaccination sont prodigués. Des séances de massage bébé sont proposées aux parents qui souhaitent apprendre cette technique douce et apaisante. En cas de besoin, un service d'urgence pédiatrique est disponible 24h/24. Le personnel est formé pour réagir rapidement et efficacement en cas de situation nécessitant une intervention médicale. Des informations sur les différents soins et l'accompagnement proposé sont fournies aux parents lors de leur séjour. Des brochures explicatives sur les soins du nouveau-né sont disponibles à l'accueil. L'équipe médicale et paramédicale est à l'écoute des parents et répond à toutes leurs questions avec patience et professionnalisme. La maternité s'engage à fournir un environnement sûr et confortable pour les nourrissons, afin de garantir leur bien-être et leur développement optimal. Une attention particulière est portée à la sécurité des bébés et des protocoles stricts sont mis en place pour prévenir les accidents.
Contact et renseignements
Pour toute information concernant la maternité, ses services, ses horaires de visite ou toute autre question, plusieurs options de contact sont à votre disposition. Vous pouvez joindre le secrétariat de la maternité par téléphone au numéro suivant ⁚ +41 22 700 00 00. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. En dehors de ces horaires, un service de permanence téléphonique est assuré pour les urgences. Vous pouvez également nous contacter par courriel à l'adresse suivante ⁚ [email protected]. Nous vous encourageons à utiliser ce moyen de contact pour des demandes d'informations générales ou pour planifier une visite. Pour toute demande relative à votre dossier médical personnel, nous vous invitons à contacter directement le service administratif de la maternité. Vous trouverez leurs coordonnées sur notre site internet, accessible à l'adresse www.maternite-geneve.ch. Ce site internet vous fournit également des informations détaillées sur les services proposés, les tarifs, les modalités d'inscription et les horaires de visite. Vous y trouverez également un formulaire de contact en ligne, vous permettant de poser vos questions et de recevoir une réponse dans les meilleurs délais. Un service de messagerie instantanée est disponible sur le site internet pour répondre rapidement à vos questions urgentes. Nous vous conseillons de consulter régulièrement le site internet pour les dernières mises à jour et les informations importantes. Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux, où nous publions régulièrement des actualités et des informations utiles. Pour les demandes d'informations concernant l'hébergement, veuillez contacter le service de réservation par téléphone ou par courriel aux coordonnées indiquées sur le site internet. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information complémentaire. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais et vous fournir un service d'accueil et d'information de qualité. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours à la maternité. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et que vous n’hésiterez pas à nous contacter si besoin.
Urgences et situations exceptionnelles
En cas d'urgence obstétricale, veuillez contacter immédiatement le service des urgences de la maternité en composant le numéro d'urgence suivant ⁚ +41 22 700 11 11. Ce numéro est disponible 24h/24, 7j/24. Une équipe médicale est disponible à tout moment pour prendre en charge les situations urgentes. En cas de saignement important, de contractions régulières et rapprochées, de rupture de la poche des eaux, ou de tout autre symptôme inquiétant, n'hésitez pas à appeler immédiatement. Notre équipe est formée pour répondre efficacement aux situations d'urgence et pour garantir la sécurité de la mère et de l'enfant. Des instructions claires et précises vous seront fournies par téléphone. En cas de besoin, une ambulance sera dépêchée sur place pour vous transporter à la maternité. Pour les situations d'urgence non obstétricales, concernant par exemple un problème de santé du nouveau-né, veuillez contacter le service des urgences pédiatriques en composant le numéro suivant ⁚ +41 22 700 22 22. Une équipe de pédiatres est disponible 24h/24 pour prendre en charge les urgences pédiatriques. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter le service des urgences de la maternité pour obtenir des conseils et une orientation appropriée. Pour les situations d'urgence non médicales, telles qu'un problème technique ou un incident survenu dans l'enceinte de la maternité, veuillez contacter le service d'accueil au +41 22 700 00 00. Pour les situations d'urgence relatives à la sécurité, comme un incendie ou une intrusion, veuillez contacter immédiatement les services de secours au numéro d'urgence 112. Suivez attentivement les instructions du personnel de la maternité et des services de secours. Nous vous rappelons l'importance de rester calme et de fournir des informations claires et précises lors de votre appel d'urgence. Votre collaboration est essentielle pour garantir une intervention rapide et efficace. Des affiches signalant les numéros d'urgence sont disposées à différents endroits de la maternité. N'hésitez pas à consulter ces affiches en cas de besoin. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et le bien-être de nos patients et de leurs familles, même dans des situations exceptionnelles. Votre sécurité est notre priorité absolue.