Voyager en train avec des enfants : Tarifs et conditions SNCF

Un enfant peut prendre le train sans ses parents, mais sous certaines conditions. En France, aucune compagnie ferroviaire n’autorise un enfant de moins de 12 ans à voyager seul, rappelle l’Institut National de la Consommation. Ces questions préoccupent beaucoup de parents en périodes de vacances scolaires, lorsque les bambins doivent rejoindre famille ou proches. Entre âge minimum, services d'accompagnement et documents indispensables, voici les règles à suivre en TGV, TER, Intercités et OUIGO.

Conditions d’âge pour voyager seul avec la SNCF

Les conditions d’âge varient selon le type de train :

• TGV Inoui : Les enfants peuvent voyager seuls dès 4 ans, mais doivent obligatoirement être encadrés par le service Junior & Cie jusqu’à 12 ans.
• OUIGO, TER et Intercités : L’âge minimum est de 12 ans, sans possibilité d’accompagnement.

Exemples de situations

• Mon enfant a entre 4 et 11 ans inclus : Il peut voyager seul uniquement en TGV Inoui et à condition d’être encadré par le service Junior & Cie. Il ne peut pas emprunter un OUIGO, un TER ou un Intercités.
• Mon enfant a 12, 13 ou 14 ans : Il peut voyager seul en OUIGO, TER, Intercités et TGV Inoui. Dans les TGV Inoui, il peut aussi bénéficier du service Junior & Cie, si les parents le souhaitent.
• Mon enfant a de 15 à 18 ans : Il peut voyager seul dans toutes les catégories de trains.

Documents obligatoires pour voyager seul

Quel que soit son âge, l’enfant doit toujours être muni d'un billet nominatif valide et d'une pièce d’identité officielle. Une autorisation parentale écrite est aussi recommandée, même si elle n’est pas toujours obligatoire. Pour les trajets internationaux, une autorisation de sortie du territoire Cerfa 15646*01 (à remplir sur service-public.fr) peut également être exigée.

Le service Junior & Cie

Grâce au service Junior & Cie mis en place par la SNCF, il est possible de prendre la voie des rails loin de ses parents dès 4 ans. Si les enfants peuvent voyager sans leurs parents dès le plus jeune âge en TGV Inoui, il n’est pas question de les laisser seuls. 2 000 animateurs professionnels titulaires du BAFA accompagnent les 4-14 ans dans les trains à grande vitesse. Chacun prend en charge 11 enfants au maximum, accompagnés de la gare de départ à la gare d’arrivée. Les petits voyageurs sont rassemblés dans une voiture, dédiée entièrement ou en partie à Junior & Cie.

Activités ludiques et assistance

Au programme, de nombreuses activités ludiques pour faire passer le trajet plus vite : jeux de société, coloriages, ateliers manuels… Mais les accompagnateurs apprennent aussi aux enfants à rester sur les rails, en leur rappelant les règles de savoir-vivre du bon voyageur. Ils veillent aussi à leurs besoins, en les accompagnant aux toilettes et en les aidant à manger, à boire et à se reposer. Les enfants qui nécessitent une « assistance particulière (hors soins médicaux) » sont « accueillis de façon personnalisée pour le trajet, sans frais supplémentaires », précise la SNCF.

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Tarifs du service Junior & Cie

Le tarif du service Junior & Cie s’ajoute à celui du billet de train - on bénéficie alors d’une réduction de 50 % sur ce dernier, comparé à un billet classique. Il varie selon le temps de trajet et le nombre d’enfants :

Remarque : la carte Avantage (Jeune, Adulte ou Senior) et la carte Liberté TGV Inoui donnent droit à 15 % de réduction sur ce forfait. Cette promotion n’est pas cumulable avec un code promotionnel ou la carte Famille Nombreuse.

Options de repas

Un repas et un goûter sont prévus, en option, au départ de quatre gares : Paris gare Montparnasse, Paris Est, Paris gare de Lyon et Lyon Part-Dieu.

• Le menu du goûter (5 €) : galettes bretonnes pur beurre, cookie au chocolat, compote de pommes à boire, bouteille d’eau.
• Le menu du repas (10 €) : salade de pâtes au poulet, galettes bretonnes pur beurre, compote de pommes à boire, bouteille d’eau.

Attention, si les parents ne sont pas tenus de souscrire à ces options, ils doivent fournir à un en-cas et une boisson à leur enfant, contrôle des animateurs en gare de départ à l’appui.

Échange et remboursement

L’e-billet Junior & Cie est échangeable et remboursable gratuitement jusqu’à 16 jours avant le départ. Entre J-15 et J-4 inclus : 10 € par enfant sont retenus. À partir de J-4 : aucune possibilité d’échange ni de remboursement.

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Conditions pour bénéficier du service Junior & Cie

Côté bagages, l’enfant est autonome : il doit pouvoir porter sa valise seul. Elle doit être étiquetée et ne pas peser plus de 10 kg. Pour plus de praticité, les parents peuvent souscrire au service Mes Bagages afin de bénéficier d’un retrait et d’une livraison à domicile des valises (à partir de 55 €). Le service Junior & Cie ne peut pas être souscrit en gare. Il faut réserver le billet de train au moins 4 jours avant le départ, par téléphone ou sur Internet. Si les conditions de voyage sont remplies, les animateurs remettent une casquette et un bracelet Junior & Cie aux enfants, pour qu’ils soient identifiés facilement.

À l’arrivée

Lors de la réservation du service Junior & Cie, l’acheteur désigne un (ou deux) responsable qui viendra chercher l’enfant à l’arrivée. Ce dernier doit se rendre au stand au moins 15 min avant l’arrivée du train et présenter une pièce d’identité physique officielle : passeport, permis de conduire, carte nationale d’identité ou carte de séjour. En l’absence de renseignements concordants et d'un document valable, l’enfant est confié aux autorités de police.

Trajets concernés par le service Junior & Cie

Le service Junior & Cie est valable :

• Seulement dans les TGV Inoui
• Uniquement sur les trajets directs, sans correspondances
• Sur plus de 130 destinations durant les vacances scolaires et plus de 20 les week-ends (Toulouse, Nantes, Paris, Nevers, Bordeaux, Lille, Brest, Lyon, Marseille, Hendaye, Lamballe…)
• Depuis et vers la Suisse (Genève, Bâle), à condition de présenter notamment une autorisation de sortie de territoire

La carte interactive complète des destinations desservies par le service Junior & Cie est disponible sur juniorcie.sncf-connect.com/quelles-destinations

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